Droit de rétractation et échanges

ECHANGE : En cas de problème de taille / longueur, l’article pourra être échanger une fois sur demande motivée en envoyant un courriel à l’adresse alexandra@scootcoat.fr. Les frais de retour et de relivraison seront gracieusement à la charge de SCOOTCOAT. Cette demande devra être faite dans un délai de 3 jours francs à compter de la livraison de la commande. Les produits devront être neufs (dans leur emballage d'origine, non portés, non lavés) accompagné du numéro de commande à l'adresse qui sera donnée en réponse au courriel de demande de retour. Tous produits ayant fait l'objet d'une remise en ligne de plus de 15% ne pourra donner lieu à un échange, il ne sera ni repris ni échangé.

RETRACTATION : Le Client particulier dispose d'un droit de rétractation, qu'il peut exercer sans motif, dans un délai de sept (7) jours francs à compter de la livraison de la commande qui s'exercera par le retour à ses frais des produits neufs (dans leur emballage d'origine, non portés, non lavés) accompagné du numéro de commande à l'adresse suivante :

URBAHIA
18 Rue du Faubourg du Temple
75011 Paris

Au-delà de ce laps de temps, la Société URBAHIA ne pourra plus accepter de retour.

La Société URBAHIA remboursera au Client les éventuelles sommes déjà versées, déduction faite des éventuels frais d'expédition, dans les conditions visées à l'article VII suivant. Tous produits ayant fait l'objet d'une remise de plus de 15% lors de l'achat en ligne, ne sera ni repris ni échangé et ne donnera pas lieu à une possibilité de rétractation